开机能看到鼠标,黑屏

　　很多Win10系统用户都遇到了一个令人困扰的问题——开机后只能看到鼠标指针，而屏幕却变成了一片黑暗，这种情况也被称为Win10黑屏，给用户的使用带来了很大的困扰。尽管鼠标指针仍然可见，但用户无法进行任何操作。究竟是什么原因导致了这一问题的出现呢？本文将为大家详细解析Win10黑屏只有鼠标指针的原因和解决方法。

　　解决方法：

　　方法一：

　　黑屏的时候只有鼠标，我们可以尝试一下键盘上“Ctrl+Alt+DEL”组合键。调出任务管理器，点击“文件”，运行新程序，输入“msconfig”命令并回车确定弹出系统配置界面，在常规的选项卡中，我们点选“诊断启动”，并点击确定，因为大多数的黑屏基本是Windows中某个服务导致的这个问题，重启电脑就可以解决黑屏只有鼠标指针的问题了。

　　方法二：

　　电脑开机长按“shift”，菜单里面选进安全模式，可以正常登陆打开，然后重启电脑，基本就可以了。

　　进入安全模式的其他方法如下。

　　1、我们将电脑开机，到Win10启动徽标的界面的时候。那么就长按电源键强制关机，再关机，再到Win10启动徽标的界面的时候。再长按电源键强制关机，重复此操作三次，出现了正在诊断你的电脑，将出现自动修复界面。

　　2、这时电脑就会进入自动修复的界面，我们点击“高级选项”。

　　3、再点击“疑难解答”选项。

　　4、再点击“高级选项”。

　　5、在高级选项界面中，我们点击“启动设置”。

　　6、在启动设置界面中，我们点击“重启”。

　　7、序号4-6都是安全模式，我们按需选择就可以了，没有不需要网络，按下数字4键或者F4键，启用安全模式就可以了。

　　8、进入安全模式之后，再重启就可以搞定了。

　　9、当然也有可能是显卡驱动或者系统补丁导致的问题，可以在安全模式下尝试删除显卡驱动并重启试试。也可以尝试删除近期更新的补丁。

　　如果不行的话，也可以在以上的步骤4中，在疑难解答界面，选择“重置此电脑”选项，重置一下电脑。（重置此电脑可能会进入两个选项，一个是保留我的文件，一个是删除所有的内容，我建议是保留我的文件，点击“本地重新安装”按钮。）

　　以上是您在开机时看到鼠标和黑屏问题的全部内容，如果您还有疑问，请参考以上步骤进行操作，希望对您有所帮助。